Un paio di giorni fa ho perso un’oretta nella risoluzione di questo problema, perché la buona Microsoft nella sua vastissima Knowledge Base consiglia di creare un nuovo profilo… ma nel mio caso specifico, questa operazione avrebbe comportato un dispendio di tempo immenso.
Quindi se anche voi avete un errore 0x00000709, tale per cui un applicativo Office (nel mio caso Excel, Word funzionava) non riesce a stampare e vi restituisce come errore:
“nessuna stampante installata”
oppure non riuscite a indicare la stampante come predefinita
Aprite l’editor del registro:
- HKEY_CURRENT_USER
- Software
- Microsoft
- Windows NT
- CurrentVersion
- Windows
e cancellate la chiave di registro “DEVICE“.
Riavviate e ora dovreste essere in grado sia di settare la stampante come predefinita sia di stampare da tutte le applicazioni Office.
Attenzione, la chiave DEVICE ha delle special permission, quindi prima di cancellarla dovete cambiare i permessi.
Spesso all’interno di un ambiente di rete, dove non vi è Microsoft Exchange, gli utenti sottovalutano l’importanza di di salvare anche i file di posta elettronica, i famosi database .pst, in rete.